Slide background
Slide background
Slide background

Retourbeleid

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
- Retourneren kan binnen 8 dagen
De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd.
- Artikelen die Make-up vlekken bevatten na het passen zullen niet retour worden geaccepteerd
-  Gesoldeerde artikelen kunnen enkel geretourneerd worden voor een ander maatje (Indien nog in voorraad. Daarvoor best mailen naar nathalie@cachet-latem.be) 

Voldoe je aan bovenstaande voorwaarden? Dan kun je je item naar ons terugsturen.

Retour versturen

Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kun je het inleveren bij het dichtsbijzijnde postkantoor om het kosteloos te versturen naar onderstaand adres (maatschappelijke zetel), via het bijgeleverde gratis retourlabel (Bpost).

Cachet store
Latemstraat 7
9830 Sint-Martens-Latem
België

Creditnota

Zodra we jouw pakket hebben ontvangen, krijg je van ons binnen de 10 dagen het aankoopbedrag inclusief verzendingskosten op dezelfde manier dat je hebt betaald, teruggestort. 

- Als het product gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terug nemen.

Retourneren in onze winkel

Je kan uw retours NIET terugbrengen in de winkel (in Desselgem).